A SHE Soluções Ambientais Inteligentes LTDA estabelece e mantém seu Sistema de Gestão Integrado com o propósito de assegurar a qualidade de seus serviços, a satisfação de seus clientes e o desempenho ambiental de suas atividades, promovendo soluções técnicas, eficientes e sustentáveis para a gestão de resíduos.

Para isso, a SHE assume os seguintes compromissos:

 

1. Qualidade e satisfação dos clientes

Atender aos requisitos acordados com clientes e demais partes interessadas pertinentes, buscando compreender suas necessidades e expectativas e proporcionar serviços confiáveis, eficientes e adequados às suas necessidades.

 

2. Proteção do meio ambiente

Proteger o meio ambiente e prevenir a poluição, buscando reduzir os impactos ambientais associados às nossas atividades, incluindo o gerenciamento e encaminhamento adequado dos resíduos, o uso racional de recursos naturais e a prevenção e redução das emissões atmosféricas decorrentes de nossas operações. Assegurar que os resíduos sob nossa gestão sejam encaminhados para tratamento, recuperação, valorização ou destinação por parceiros devidamente homologados e que atendam aos requisitos legais e ambientais aplicáveis, priorizando soluções de redução, reutilização, recuperação, reciclagem e valorização, quando aplicáveis e tecnicamente viáveis.

 

3. Atendimento aos requisitos aplicáveis

Cumprir a legislação, regulamentações, licenças, normas e demais requisitos aplicáveis às nossas atividades, bem como os requisitos relacionados à qualidade, meio ambiente e aos compromissos assumidos com as partes interessadas pertinentes.

 

4. Eficiência e desempenho dos processos

Promover a padronização, o controle e a melhoria dos processos, buscando eficiência operacional, otimização de recursos, redução de desperdícios e geração de valor para nossos clientes e para a organização.

 

5. Pessoas, competência e conscientização

Promover o desenvolvimento de competências, a capacitação e a conscientização dos colaboradores, estimulando seu comprometimento com a qualidade, a proteção ambiental, o cumprimento dos requisitos aplicáveis e o alcance dos objetivos do Sistema de Gestão Integrado.

 

6. Gestão de riscos e oportunidades

Identificar e avaliar riscos e oportunidades relacionados aos processos, aspectos ambientais, requisitos aplicáveis e necessidades das partes interessadas, estabelecendo ações que contribuam para o alcance dos resultados pretendidos do Sistema de Gestão Integrado.

 

7. Melhoria contínua

Promover continuamente a melhoria da eficácia do Sistema de Gestão Integrado, dos processos, da qualidade dos serviços e do desempenho ambiental, utilizando indicadores, auditorias, avaliações, análise de resultados, feedbacks e demais informações pertinentes como base para a tomada de decisões.